Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Aivent — contact@aivent.fr
Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à cette adresse.

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons traiter :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone, message.
• Inscription client : nom, prénom, email, téléphone, ville, profil, consentement.
• Panier : données techniques de sélection produit, stockées localement dans votre navigateur (localStorage). Aucune transmission serveur.
• Préférences : langue choisie, consentement cookies — stockés localement.

3. Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes (contact, commandes) — base : intérêt légitime / exécution d'un contrat.
• Gestion du fichier clients (inscriptions) — base : consentement explicite.
• Newsletter (si cochée) — base : consentement explicite, retirable à tout moment.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données d'inscription : jusqu'à désinscription ou demande de suppression.
• Données techniques (logs) : 12 mois maximum.

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement Gandi, envoi d'emails) dans le strict cadre de l'exécution du service.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification — corriger des données inexactes.
• Effacement — demander la suppression de vos données.
• Opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement — à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits : contact@aivent.fr. Délai de réponse : 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Désinscription

Chaque email que nous envoyons contient un lien de désinscription. Vous pouvez également écrire à contact@aivent.fr pour demander la suppression complète de vos données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Cookies et stockage local

Voir notre politique cookies dédiée.